Кавказские Минеральные Воды часто представляют себе как один большой курорт. На карте так и выглядит: четыре курорта КМВ стоят совсем рядом, и от Пятигорска до Ессентуков или Железноводска всего 12–17 километров.

Поэтому многие едут сюда «на воды» в целом и выбирают санаторий по фотографиям номеров и отзывам о питании.

При этом каждый из четырех городов лечит свое. У каждого своя вода, свой климат и свой ритм жизни. Человек с больным желудком, поселившийся в горном Кисловодске, или сердечник, выбравший Пятигорск в разгар летней жары, рискуют получить от поездки гораздо меньше, чем рассчитывали.

Правильно выбранный город часто дает больше, чем самый комфортный номер.

Наше агентство давно специализируется на санаторно-курортном отдыхе, а руководитель компании лично проинспектировала более 120 здравниц от Сибири до Кавказа.

В этом обзоре мы собрали то, что обычно рассказываем клиентам на консультации: чем на самом деле отличаются курорты Кавминвод, кому подходит каждый из них и что изменилось здесь в 2025–2026 годах. Данные о лечебных ресурсах сверены с курортным справочником Минздрава России.

На сравнительно небольшой территории здесь насчитывается больше 130 минеральных источников, и около 90 из них используют для лечения. По разнообразию вод Кавминводы остаются одним из самых богатых курортных регионов страны.
Здесь бьет кисловодский нарзан, который за бурлящие пузырьки углекислоты называют «холодным кипятком», на поверхность выходят горячие источники Пятигорска и Железноводска, есть радоновые воды и знаменитые соляно-щелочные воды Ессентуков.

Есть и то, что объединяет все четыре курорта. Это лечебная грязь озера Тамбукан, которое лежит в 9 километрах от Пятигорска. Сульфидную иловую грязь отсюда используют во всех городах региона, так что грязелечение можно пройти в любом из них. Различаются курорты своей водой, высотой над уровнем моря и климатом.

Если описать характер каждого города в двух словах, получится так:

• Кисловодск — самый высокий и солнечный курорт региона: он лежит на высоте 800–1060 метров, а ясных дней здесь обычно больше 300 в году. Его сила в нарзанах и горном климате, главные профили — сердце, сосуды и нервная система.
• Ессентуки — крупнейший в России курорт питьевого лечения. Воды источников № 4 и № 17 работают на пищеварение и обмен веществ.
• Пятигорск — самый разнообразный по природным ресурсам: больше 40 источников, из них 9 радоновых. Здесь лечат суставы, нервную систему, кожу, гинекологические болезни и многое другое.
• Железноводск — самый северный и самый лесной курорт КМВ. Его горячие питьевые воды помогают при болезнях почек, мочевых путей и органов пищеварения.

Отсюда главный совет, который мы даем клиентам: сначала выберите город под свою основную проблему со здоровьем, а уже потом санаторий в нем. Расстояния между курортами небольшие, поэтому, живя в одном городе, легко съездить на экскурсию в любой другой, а за две недели отдыха можно увидеть все четыре.

Санатории, которые мы отобрали в каждом из четырех городов после личных инспекций, собраны в отдельной подборке.

Главный лечебный фактор. Кисловодск — единственный из четырех курортов, где лечит сам климат, причем круглый год. Город лежит в горной котловине на высоте 800–1060 метров, хребты защищают его от холодных ветров и туманов, а ясных дней здесь обычно больше 300 в году. Воздух чистый и сухой, атмосферное давление немного понижено, и организм мягко тренируется, как на легкой высоте.

Вторая основа курорта — нарзаны. В Нарзанной галерее, построенной в XIX веке в неоготическом стиле, можно попробовать сразу три вида: общий, доломитный и сульфатный. Знаменитый источник Нарзан, с которого начался курорт, используют в основном для ванн, а доломитный и сульфатный нарзаны назначают для питьевого лечения.

Профили лечения. Ведущие — сердечно-сосудистая и нервная системы. Кисловодск традиционно выбирают после перенесенных стрессов, при гипертонии, ишемической болезни сердца, астении и хронической усталости. Минздрав относит к показаниям курорта также болезни органов пищеварения и обмена веществ, поэтому сопутствующие проблемы с желудком здесь тоже лечат. Отдельный метод — терренкур, лечебная ходьба по размеченным маршрутам.

Атмосфера и ритм. Главная ценность города — Курортный парк, с 2016 года он имеет статус национального парка «Кисловодский». Его площадь почти 966 гектаров, и он начинается прямо в центре города, у Нарзанной галереи, а заканчивается на склонах Джинальского хребта. Именно здесь в 1901 году впервые в России проложили маршрут терренкура.

Сегодня общая длина лечебных дорожек превышает 24 километра, и врач подбирает маршрут по нагрузке: от пологих аллей Нижнего парка до подъемов в Горный парк. Наверх можно подняться и по канатной дороге длиной 1743 метра: дорога занимает около 8 минут, а с верхней станции открывается вид на весь город, а в ясную погоду и на Эльбрус.

Кисловодск остается самым нарядным и «светским» курортом региона. Здесь филармония, музеи, Долина роз, вечерние прогулки по Курортному бульвару. Летом днем бывает жарко, но вечера и ночи в горах всегда прохладные, так что спать комфортно даже в июле.

Что нового в 2025–2026 годах. Турпоток растет с каждым годом: только за первое полугодие 2025 года город принял около 960 тысяч человек, из них больше 600 тысяч с ночевкой. В санаториях гости проводят в среднем 9 дней. Власти края направили 2,8 млрд рублей на модернизацию курортной инфраструктуры: в планах культурный центр, новый бассейн, зоны отдыха и обновление городской больницы.

Идеально для людей с болезнями сердца и сосудов, тех, кто восстанавливается после стресса и эмоционального выгорания, и всех, кто любит много ходить пешком. Кисловодск хорош и в межсезонье: по данным Минздрава, осень здесь самая благоприятная по климату, а зимой часто стоят солнечные безветренные дни с небольшим морозом.

Не подойдет, если главная задача — лечение почек и мочевых путей: для этого лучше подходит Железноводск. Стоит учесть и рельеф: город поднимается террасами, и почти любая прогулка идет в горку. Людям с ограниченной подвижностью и тем, кто тяжело переносит высоту, лучше заранее обсудить поездку с врачом. И еще одна практическая деталь: при сильном ветре канатную дорогу закрывают, так что подъем на верхнее плато лучше планировать на тихий день.

Главный лечебный фактор. Ессентуки — крупнейший в России курорт питьевого лечения, и вся жизнь города строится вокруг минеральной воды. С лечебной целью здесь используют около 20 источников. Самые известные, № 4 и № 17, относятся к соляно-щелочным водам: их назначают для питья, и именно им курорт обязан своей славой. Воду источника № 20 пьют и используют для ванн, а сероводородные воды идут на ванны, орошения и ингаляции.

Пить воду принято прямо у источника, в питьевых галереях Курортного парка. Самая старая из них, галерея источника № 17, построена в 1856 году по проекту архитектора Самуила Уптона, того самого, который создал Нарзанную галерею в Кисловодске. Рядом работает просторная галерея «Пятитысячник», рассчитанная на тысячи отдыхающих одновременно. Воды Ессентуков лечебные, поэтому режим питья, температуру и количество воды назначает врач санатория.

Профили лечения. По данным Минздрава, основные показания курорта — болезни органов пищеварения, эндокринной системы и нарушения обмена веществ. Сюда едут с гастритами, язвенной болезнью вне обострения, болезнями печени и желчного пузыря, панкреатитом, сахарным диабетом и лишним весом. Ессентуки принимают и детей с подростками, показания для них те же.

Кроме воды, в арсенале курорта есть лечебная грязь озера Тамбукан. Главное место для грязелечения — Ессентукская грязелечебница имени Семашко. Ее построили в 1915 году в стиле римских терм по проекту академика Евгения Шреттера, у входа стоят статуи Асклепия и его дочери Гигиеи. Сегодня это объект культурного наследия федерального значения, и он продолжает работать по прямому назначению: здесь проводят грязевые и бальнеологические процедуры.

Атмосфера и ритм. Ессентуки лежат в долине реки Подкумок, и рельеф здесь заметно спокойнее, чем в Кисловодске или Пятигорске. Для людей старшего возраста это важное преимущество: утренний путь к источнику и обратно не требует подъемов. Курортный парк, заложенный в середине XIX века, тянется от центра города до грязелечебницы, а его главная аллея соединяет питьевые галереи, беседки и фонтаны. Солнечных дней в году около 280, лето теплое и сухое, осень долгая и мягкая.

Город живет в размеренном «лечебном» ритме. День здесь подчинен расписанию: вода за полчаса до еды, процедуры, прогулка, снова вода. Для вечерних развлечений и экскурсий удобно выезжать в соседний Пятигорск, до которого всего 17 километров.

Что нового в 2025–2026 годах. Популярность курорта быстро растет: по данным администрации, в 2025 году Ессентуки посетили более 2,6 млн человек, из них около 342 тысяч остановились с ночевкой. Растет и санаторная база: в районе Капельной балки к 2030 году планируют построить четыре новых санатория категории от трех до пяти звезд, всего около тысячи мест, с благоустроенной пешеходной зоной вдоль ручья.

Идеально для людей, у которых главная проблема связана с пищеварением или обменом веществ, пациентов с сахарным диабетом, людей старшего возраста, которым важен ровный рельеф, и семей с детьми, которым назначено лечение ЖКТ.

Не подойдет, если хочется горных пейзажей и долгих прогулок с подъемами: за этим лучше ехать в Кисловодск. Если главная задача — сердце и сосуды, Кисловодск с его климатом тоже будет сильнее. И стоит помнить, что Ессентуки требуют дисциплины: питьевое лечение работает только при регулярном режиме, так что это курорт для тех, кто едет именно лечиться.

Главный лечебный фактор. Из всех курортов Кавминвод у Пятигорска самые разнообразные природные ресурсы. Здесь больше 40 минеральных источников, которые различаются составом и температурой. Большую группу составляют пятигорские нарзаны: теплые, холодные и горячие, до +60 °С. Все они идут на питьевое лечение.

Визитная карточка курорта — радон. В городе 9 источников радоновых вод, и их используют в основном для ванн. Верхняя радоновая лечебница, открытая в 1971 году, считается самой большой в Европе. Ее белое здание в лесу на склоне Машука архитекторы задумали похожим на корабль, и сходство действительно заметно. Рядом работает Нижняя радоновая лечебница, а в самом центре, на проспекте Кирова, один из крупнейших в стране ингаляториев, где установлено больше 170 аппаратов.

Лечебную грязь озера Тамбукан используют во всех городах региона, но озеро находится в 9 километрах от Пятигорска, и здесь грязелечение применяют дольше всего, с 1886 года.

Профили лечения. Пятигорск — самый многопрофильный курорт КМВ. По данным Минздрава, здесь лечат болезни опорно-двигательного аппарата, нервной системы, органов пищеварения, кровообращения, кожи и гинекологические заболевания. На практике Пятигорск чаще всего выбирают при проблемах с суставами и позвоночником, при невралгиях и последствиях травм, кожных болезнях и женских заболеваниях. Радоновые ванны назначают курсом, и решение о них принимает врач: у радонотерапии есть свои противопоказания.

Атмосфера и ритм. Пятигорск одновременно курорт и самый крупный город Кавминвод, с бульварами, театрами, трамваями и живой вечерней жизнью. По официальным данным, в 2025 году здесь останавливались около миллиона гостей, больше, чем в любом другом городе региона.

Это еще и самый «литературный» курорт. Здесь жил и погиб Лермонтов, и его дом-музей под соломенной крышей сохранился до сих пор. Сердце курортной части — парк «Цветник», заложенный в 1829 году и обновленный в 2018–2019 годах. Отсюда начинается прогулка по склону горы Горячей: мимо Академической галереи, Эоловой арфы, к подземному озеру Провал с его бирюзовой водой. По пути можно окунуться в горячую минеральную воду под открытым небом, в так называемых Бесстыжих ваннах. На вершину Машука ведет канатная дорога, а вокруг горы проложены терренкуры.

Еще одно преимущество Пятигорска — расположение. Он стоит в центре региона: до Железноводска 12 километров, до Ессентуков 17. Отсюда удобно ездить на экскурсии по всем Кавминводам и в горы Приэльбрусья.

Что нового в 2025–2026 годах. Городская бальнеогрязелечебница, в которую входят радоновые лечебницы и ингаляторий, работает по обновленному прайсу с 1 января 2026 года. Процедуры здесь можно пройти по назначению врача, даже если вы живете в санатории без собственной радоновой базы или в гостинице.

Идеально для людей с болезнями суставов и позвоночника, неврологических пациентов, женщин, которым назначено гинекологическое лечение, и тех, кто хочет совместить лечение с насыщенной экскурсионной программой.

Не подойдет, если вы ищете тишины и уединения: в центре Пятигорска всегда оживленно, особенно летом. Лето здесь самое жаркое среди четырех курортов, средняя температура июля около +22 °С, поэтому людям, тяжело переносящим жару, лучше выбрать весну или осень. А тем, кому радонотерапия противопоказана, стоит посмотреть в сторону других курортов региона.

Главный лечебный фактор. Железноводск — курорт теплой и горячей питьевой воды. Здесь 24 минеральных источника, и большинство из них похожи по составу, различаясь в основном температурой. Самые горячие, выше +42 °С, выходят прямо на склонах горы Железной. Самые известные — Славяновский и Смирновский источники, чьи воды знакомы многим по бутилированной «Славяновской» и «Смирновской». У бювета ту же воду пьют теплой, какой она выходит из земли, и в этом заметная разница с водой из бутылки: температура сама по себе входит в лечебное действие.

Особое место занимает Баталинский источник с высоким содержанием солей магния, его воду назначают при проблемах с кишечником. Горячие и термальные воды курорта идут не только на питье, но и на ванны, орошения и ингаляции, а для грязелечения здесь, как и во всем регионе, используют грязь озера Тамбукан.

Профили лечения. По данным Минздрава, основные показания Железноводска — болезни почек и мочевых путей, желудка и кишечника, печени и поджелудочной железы. Урология и нефрология остаются визитной карточкой курорта: сюда едут с хроническим пиелонефритом, мочекаменной болезнью, простатитом. Второе сильное направление — органы пищеварения, и в этом Железноводск близок к Ессентукам.

Атмосфера и ритм. Железноводск — самый маленький, самый северный и самый зеленый курорт Кавминвод. Город лежит на высоте 600–650 метров, на южных склонах горы Железной, между Железной и Бештау. Склоны покрыты лиственным лесом из бука, дуба, граба и ясеня, и Курортный парк, заложенный в 1825 году, по сути вырастает из этого леса. Граница между парком и дикой природой здесь почти незаметна.

В парке сосредоточены главные достопримечательности города: бюветы с минеральной водой, Пушкинская галерея, Каскадная лестница, дворец эмира Бухарского, построенный в начале XX века. Вокруг горы Железной проложен терренкур, и прогулка по нему в тени деревьев остается одним из главных удовольствий курорта. Летом средняя температура июля около +21 °С, но жара переносится легко благодаря лесу и свежим ветрам.

Город живет в спокойном, почти загородном ритме. Шумных улиц и ночной жизни здесь почти нет, зато до Пятигорска всего 12 километров, и за театром или экскурсиями легко съездить туда.

Что нового в 2025–2026 годах. Железноводск остается самым камерным курортом региона: по официальным данным, в 2025 году здесь с ночевкой останавливались около 176 тысяч гостей, в разы меньше, чем в соседних городах. Для тех, кто едет за тишиной, это скорее достоинство. Город активно благоустраивается: к концу 2026 года должны завершить обновление парка имени Станислава Говорухина с набережной, экологической тропой, прогулочными и детскими зонами, а летом 2026 года работы были выполнены на 70%. Для Курортного парка подготовлен проект полной реконструкции стоимостью около 1,8 млрд рублей в рамках программы развития Кавминвод.

Идеально для людей с болезнями почек и мочевыводящих путей, мужчин с урологическими проблемами, пациентов с заболеваниями ЖКТ, которым хочется тишины, а также для всех, кто устал от городского шума и хочет провести отпуск в лесу.

Не подойдет, если вы ищете насыщенную вечернюю жизнь и развлечения. Стоит учесть и сезон: по данным Минздрава, в ноябре и декабре здесь много облачных дней без солнца, поэтому для поездки лучше подходят поздняя весна, лето и долгая теплая осень.

За последние два года на курортах КМВ появилось несколько нововведений, о которых стоит знать до поездки.

Новая санаторно-курортная карта. С 1 сентября 2025 года действуют новые формы санаторно-курортной карты: 072/у для взрослых и 076/у для детей. Их утвердил приказ Минздрава № 274н, и он заменил правила, действовавшие с 2014 года. Карту теперь можно оформить в электронном виде, а санатории заселяют на лечение только по картам нового образца. Если у вас осталась карта, выписанная до сентября 2025 года, ее придется оформить заново. Требования к сроку давности анализов и самой карты лучше уточнить в выбранном санатории заранее, чтобы не переделывать документы перед отъездом.

Туристический налог. С 1 января 2025 года вместо курортного сбора во всех четырех городах действует туристический налог. Отдельно его платить не нужно: налог уже включен в стоимость проживания. В 2026 году ставка не превышает 2%, а к 2029 году по закону может постепенно вырасти до 5%.

Новый аэропорт. В мае 2025 года в аэропорту Минеральные Воды открылся новый терминал для внутренних рейсов, в несколько раз больше прежнего. Прилет стал заметно комфортнее, а старое здание перестраивают под международные рейсы.

Обновление городов. Все четыре курорта сейчас активно благоустраиваются: в Кисловодске модернизируют городскую инфраструктуру, в Ессентуках строят новые санатории, в Железноводске обновляют парки. Турпоток в регион растет, и летом свободных мест в популярных здравницах становится все меньше.

Если свести все сказанное к короткой шпаргалке, она будет выглядеть так:

• Сердце, сосуды, стресс и усталость — Кисловодск.
• Желудок, печень, диабет и обмен веществ — Ессентуки.
• Суставы, позвоночник, нервная система, кожа, гинекология — Пятигорск.
• Почки, урология и пищеварение в тишине — Железноводск.

Дальше в дело вступают детали, которые со стороны не видны. Внутри каждого города санатории сильно различаются по лечебной базе: в одном есть собственный бювет и грязелечебница, другой возит гостей на процедуры в город. Цены «от» на сайтах обычно не учитывают акций, а летом лучшие здравницы бронируют за несколько месяцев. И наконец, путевка с лечением работает только при правильно оформленной санаторно-курортной карте нового образца.

Санатории, которые мы отобрали в Кисловодске, Ессентуках, Пятигорске и Железноводске после личных инспекций, собраны в нашей подборке по Кавминводам.

Хотите, чтобы выбор сделали за вас? Расскажите нам, что вы хотите подлечить, когда планируете поездку и с кем едете.

Специалисты нашего агентства бесплатно подберут 2–3 подходящих варианта, применят действующие акции, подскажут, как оформить санаторно-курортную карту, и организуют дорогу до санатория.

Мы работаем по официальным ценам здравниц, без наценок и скрытых комиссий.

Елена Белова, руководитель туроператорской компании «Лечение и отдых» и эксперт по санаторно-курортному отдыху

Оставить заявку

Перед первой поездкой на Кавминводы у людей обычно много вопросов. Какой город подходит под мой диагноз? Нужна ли санаторно-курортная карта? Выгоднее бронировать напрямую или через агентство? Здесь мы собрали вопросы, которые чаще всего слышим на консультациях, и ответили на них коротко и по делу.
Если нужно подробно разобрать, чем отличаются четыре курорта, почитайте нашу статью «Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск или Железноводск: какой курорт выбрать»

Какой курорт Кавминвод выбрать для лечения желудка и кишечника?

Лучше всего подходят Ессентуки. Это главный в России курорт питьевого лечения, и воды источников № 4 и № 17 назначают при болезнях желудка, печени, желчного пузыря и при нарушениях обмена веществ. Органы пищеварения хорошо лечат и в Железноводске. Этот вариант особенно удобен, если проблемы с ЖКТ сочетаются с урологическими.

Где лучше лечить сердце и сосуды?

В Кисловодске. Горный климат, больше 300 солнечных дней в году, нарзанные ванны и лечебная ходьба по терренкурам Курортного парка делают его главным кардиологическим курортом региона.

Какой курорт подходит при болях в суставах и спине?

Пятигорск. Здесь 9 радоновых источников и самая большая в Европе радоновая лечебница, а в 9 километрах от города находится озеро Тамбукан с лечебной грязью. Радонотерапию назначает врач, потому что у нее есть противопоказания.

Куда ехать с болезнями почек и мочевыводящих путей?

В Железноводск. Горячие питьевые воды Славяновского и Смирновского источников помогают при болезнях почек, мочевыводящих путей и урологических заболеваниях у мужчин.

Какой курорт выбрать пожилым родителям?

Чаще всего мы советуем Ессентуки. Город стоит на ровном месте, и до источников можно дойти без подъемов. В Кисловодск тоже часто едут люди старшего возраста, но город поднимается террасами по склонам, поэтому такую поездку лучше заранее обсудить с врачом.

Что делать, если болезней несколько и они относятся к разным профилям?

Выбирайте курорт по основному диагнозу, а санаторий ищите такой, где хорошо лечат и сопутствующие болезни. Внутри одного города здравницы сильно различаются по лечебной базе. Наши менеджеры помогают разобраться в профилях каждого санатория и подсказывают, подходит ли он именно под ваш диагноз. Иногда выгоднее выбрать другой санаторий, даже если он дешевле.

Можно ли жить в одном городе, а ездить по другим?

Да, курорты стоят рядом. От Пятигорска до Железноводска 12 километров, до Ессентуков 17. Лечиться удобнее там, где вы живете, а в соседние города можно ездить на экскурсии.

Какие документы нужны для заезда в санаторий в 2026 году?

Паспорт, полис ОМС, путевка или ваучер и санаторно-курортная карта, если путевка с лечением. Детям нужны свидетельство о рождении или паспорт, справка о прививках и справка об отсутствии контакта с инфекционными больными. Точный список лучше уточнить в выбранном санатории, потому что у разных здравниц требования немного различаются.

Что изменилось в санаторно-курортных картах?

С 1 сентября 2025 года действуют новые формы: 072/у для взрослых и 076/у для детей, их утвердил приказ Минздрава № 274н. Карту теперь можно оформить в электронном виде, а старые бланки санатории больше не принимают. Если вам выдали карту до сентября 2025 года, ее придется оформить заново.

Как оформить санаторно-курортную карту без лишних хлопот?

Карту оформляет лечащий врач в поликлинике по результатам анализов и обследований. Мы подскажем, какие анализы понадобятся и как оформить карту быстрее и дешевле. При необходимости мы проверим ваши документы перед выездом, чтобы на ресепшн санатория не возникло вопросов.

Можно ли поехать в санаторий без санаторно-курортной карты?

Многие санатории продают путевки без лечения или с ограниченным набором процедур, и для них карта не требуется. Условия у каждой здравницы свои, поэтому мы уточняем их заранее под конкретный санаторий.

Сколько дней нужно для полноценного курса лечения?

Врачи курортов обычно советуют курс от 14 дней: примерно за это время организм успевает откликнуться на минеральные воды и процедуры. Минимальный срок лечебной путевки зависит от санатория, и мы подберем вариант под ваши даты.

Сколько стоит путевка в санаторий на Кавминводах?

Цена зависит от города, санатория, сезона и категории номера. Например, в санаториях Кисловодска из нашей подборки путевка с лечением на осень и зиму 2026 года стоит от 6 000 рублей в сутки. Итоговую сумму часто снижают акции, поэтому точный расчет лучше заказать под ваши даты.

Бронировать через агентство дороже, чем напрямую в санатории?

У нас дороже не будет. Мы работаем строго по официальному прайсу санатория, без наценок и скрытых комиссий, и вы платите ту же сумму, которую выставил бы сам санаторий. Банковскую комиссию за перевод мы оплачиваем сами, так что бронирование через нас часто обходится даже немного дешевле.

Есть ли скидки для пенсионеров?

Во многих санаториях Кавминвод есть акции для пенсионеров, программы вроде «Здоровых каникул» и сезонные спецпредложения. Мы следим за действующими акциями и сразу учитываем их в расчете путевки.

Когда нужно бронировать путевку на лето?

Лучше всего за несколько месяцев. Летом популярные санатории заполняются полностью, и хорошие номера на нужные даты заканчиваются первыми. Весной, осенью и зимой выбор шире, а цены обычно ниже.

Как оплатить путевку и можно ли внести предоплату?

Можно внести предоплату 30%, а остальную сумму оплатить за 14 дней до заезда. Оплатить можно онлайн по QR-коду или в нашем офисе в Красноярске, а при необходимости оформить кредит с участием банка.

Что будет, если я заболею перед поездкой?

Если вы заболели перед поездкой и есть справка от врача, мы вернем полную стоимость путевки.

Насколько безопасно платить агентству?

Деньги поступают на расчетный счет туроператора, и вы получаете официальный договор и кассовый чек. Компания «Лечение и отдых» работает 19 лет и внесена в федеральный реестр туроператоров под номером РТО 021900.

Как добраться до курортов Кавминвод?

Главный аэропорт региона находится в Минеральных Водах. В мае 2025 года там открыли новый терминал внутренних рейсов, в несколько раз больше прежнего. От аэропорта до любого из четырех курортов можно доехать на трансфере. Мы строим маршрут, покупаем билеты и при желании заказываем проверенный трансфер до ворот санатория.

Как понять, что номер на фотографиях совпадет с реальным?

Наши менеджеры регулярно ездят в санатории с ознакомительными визитами, а руководитель компании лично проверила больше 120 здравниц. Мы показываем фотографии номеров, сделанные нашими сотрудниками, и честно рассказываем, в каком состоянии номерной фонд. Так вы заранее знаете, какой номер бронируете.

Что входит в путевку, а за что придется доплатить на месте?

Обычно в путевку входят проживание, питание и лечение по назначению врача, но набор процедур у каждого санатория свой. СПА и отдельные процедуры часто оплачиваются на месте. Еще до бронирования мы расскажем, что входит в путевку, чтобы бюджет поездки был понятен заранее.

Нужно ли платить туристический налог?

С 2025 года вместо курортного сбора действует туристический налог. Отдельно его платить не нужно, он уже входит в стоимость проживания.

Можно ли подарить путевку родителям?

Да, для этого есть услуга «Забота о родителях». Вы оплачиваете подарочный сертификат, а дальше мы сами связываемся с вашими родителями: объясняем дорогу, напоминаем про документы и проверяем, что их хорошо встретили и заселили.

Близкий человек едет по социальной путевке. Можно поехать вместе с ним?

Да. Мы подберем даты и санаторий так, чтобы вы отдыхали вместе. Летом места заканчиваются быстро, поэтому такую поездку лучше планировать заранее.

Обязательно ли приезжать в офис для оформления?

Нет. Мы подберем путевку, оформим договор и пришлем все документы на почту или в личный кабинет туриста. Если вы живете в Красноярске, мы рады встретить вас в офисе на проспекте Красноярский рабочий, 59.

Остается ли агентство на связи во время отдыха?

Да, мы на связи на протяжении всей поездки и помогаем, если что-то пошло не так. После возвращения мы будем рады вашему отзыву.

Санатории, которые мы отобрали в Кисловодске, Ессентуках, Пятигорске и Железноводске, собраны в нашей подборке по Кавминводам.

Остались вопросы? Расскажите нам, что вы хотите подлечить, когда планируете поездку и с кем едете. Мы бесплатно подберем 2–3 подходящих санатория и рассчитаем путевку с учетом всех акций.

Елена Белова, руководитель туроператорской компании «Лечение и отдых» и эксперт по санаторно-курортному отдыху

Оставить заявку